6月将至，又逢高考季。本年高考期间，京港地铁在让考生优先安检进站、提供考生爱心包等职业基础上，非常推出“爱心护考”志愿职业开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，4号线沿线著名高校的师姐、学长将与地铁责任主说念主员共同护考。

学生志愿者累计职业近3万东说念主次

本年高考期间，京港地铁所辖4号线-大兴线、14号线、16号线、17号线将为考生及家长提供优先购票、优先安检、优先进站的“三个优先”职业，所辖一齐113座车站均备有“考生爱心包”，提供2B铅笔、橡皮、署名笔等文具以及创可贴、防暑降温物品等。周边科场的车站，还将建造职业台，提供磋议、带领等职业。

 

与此同期，京港地铁非常推出“爱心护考”志愿职业。届时，将有来自4号线沿线高校的师姐、学长，在地铁站为考生加油饱读劲，提供匡助。这次“爱心护考”是京港地铁志愿职业的特点行为之一，客岁以来，京港地铁已与北京大学、中国东说念主民大学、国外关系学院、北京五十七中、北京理工大学从属中学等近10所沿线学校开展息争，招募了328东说念主次志愿者，累计职业时长1312小时，职业东说念主数约26520东说念主次。

“我的学校就在4号线控制，广阔总坐这趟线。因为从小便是地铁迷，是以一外传地铁招募志愿者，我立地就报名了，不错传授一些‘过来东说念主’的劝诫，也不错为学弟、学妹们饱读饱读劲儿。”来自东说念主民大学的志愿者赵昱景说说念。

本年4月，中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《对于健全新期间志愿职业体系的观点》建议，完善站点布局，饱读舞企行状单元等凭据本体通达全球资源，为志愿职业提供局面和条款。记者了解到，京港地铁与多所沿线学校共同构建了“一站一校”的可握续志愿职业款式，即每所学校对应一个车站的志愿职业责任，同期束缚优化车站志愿职业名堂标策画，既让志愿职业更贴合乘客的需求，将职业作念到乘客的心坎上，又粗浅学生志愿者参加。

打造“地铁+社区”新志愿职业款式

除了车站志愿职业，干涉社区“送职业上门”亦然京港地铁志愿职业的一大亮点。京港地铁组织了一支由职工志愿者构成的团队，开展社区职业、安全测验营等行为，为住户及学生教师地铁安全与科学常识，同期倾听他们对运营职业的观点和建议。

 

2021年，4号线-大兴线试行复合交路套跑款式，大兴线最小发车拒绝从2分40秒镌汰至2分钟，但因为原有小圈车的发车时分及站点有所转变，很多“卡点”坐车的乘客需要再行调理我方的时分。为进一步积蓄乘客声息，京港地铁运营处罚东说念主员走进公益西桥、新宫等沿线车站周边社区，了解住户观点，志愿团队也积极参与其中。在新版运转图试行后，凭据沿线住户反应、伙同现场踏勘情况，4号线区段又优化了临客的发车时分和站点，为乘客的出行提供了更大便利。

“京港地铁积极关爱乘客需求，志愿职业涵盖了怎样乘坐地铁、无防止出行、应付错误情况等实用信息。而每天在地铁一线与乘客斗争的地铁责任主说念主员行动志愿者，更能潜入浅出地共享安全常识和职业资讯，确保内容的易表示性和实用性。”京港地铁总司理刘追明说。

 

每逢佳节，京港地铁的志愿者还会为沿线社区的老东说念主带去节日追随和和顺，为小一又友教师地铁英语，为住户共享影相录像常识。刘追明先容：“港铁有一个理念叫‘同一社区’，行动有着港铁DNA的两地息争企业，咱们鉴戒港铁理念，潜入沿线社区、学校，与社区住户、学校师生设立淡雅的干系。一方面让具有专科时间的职工，提供安全、顺畅出行等方面愈加贴合专家需求的志愿职业；另一方面，积蓄沿线社区的声息，促进地铁运营职业的束缚擢升，让优质的职业追随乘客的每一次出行。”

这种兼具实用性与情面味儿的“地铁+社区”的职业，拉近了地铁与公众之间的距离，也有助于鼓舞地铁运营安全与次序的擢升。

据悉，本年是京港地铁首线通达15周年，京港地铁将不绝深化与沿线社区和学校的息争，扩大志愿职业的鸿沟和影响力，并借助志愿北京等平台，擢升志愿职业处罚的后果和精确性。

记者：孙宏阳