快手（HKEX：1024）当天发布了为止3月31日的2024年第一季度财报：营收为294亿元，同比增长16.6%；净利润为41亿元开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，而前年同期赔本8.76亿元；经调净利润43.9亿元。

　　详见：快手第一季度营收为294亿元 同比增长16.6% 　　看图：快手Q1经调净利43.9亿元 日活用户达3.94亿

　　财报发布后，快手CEO程一笑，CFO金秉出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答分析师发问。

　　以下即为本次电话会议分析师问答智商主要内容：

　　高盛分析师Lincoln Kong：可否请照看层先容一下快手商城业务上最新的一些发达？以及咱们最近运筹帷幄推出快手优选这一托管时势处于哪些琢磨？

　　程一笑：快手电生意务仍然处在高速发展的阶段，而泛货架场域作为电商增长的引擎之一，在2024年一季度取得了同比越过50%的高速增长，这收获于咱们供需两头的共同驱动。从用户侧来看，泛货架的用户价值在于更好地情愿用户笃定性的需求，为大盘带来新买家，促进活跃买家的消费提频。

　　咱们针对用户日益增长的笃定性需求，全量洞开了商城界面，同期洞开了大牌大补、廉价特卖，大幅擢升用户在商城的购买心智。一季度咱们的商城日均买派别同比增长越过了70%，在数据高速增长的背后，咱们看见了用户在商城场景的消费需求增长态势。咱们的用户在快手商城启动逐渐养成了爱逛爱搜的交互民风，这也能代表商城业务领有长久的发展后劲。

　　从商家侧来看，有越来越多的商家在货架上找到筹画之路，匡助不同筹画才气、不同品类的商家和商品更好的在平台上获取生意的契机。品牌商家、白牌商家的筹画诉求不休增长，一季度咱们的商城日均动销商派别量达到了同比越过70%的高速增长。同期咱们不休完善供应链缔造，在一季度开通了西北集运劳动，商家可以通过中转集运仓将商品送至西北的消费者，在保险物流时效的同期大幅造谣运脚，助力商家开导偏远商场。

　　咱们在快手电商本年的高速发展中，也看到了一些商家，尤其是偏传统商家的筹画痛点，包括一些产业带的源泉商家，他们在供应链上具备深厚的积存，也但愿能在快手电商这么的新平台来布局我方的生意。但由于阻遏营销推论和销售渠说念，好多时期靠近有妙品却卖不出去的场合。因此咱们推出了快手优选，为商家提供官方销售托管劳动，造谣商家筹画门槛，商家只需提报商品、发货和客户售后，而快手来矜重运营推论、商品销售等智商。这种诱骗联系中，平台和商家都找到了我方比较妥贴的站位，去作念我方最擅长的生意。

　　同期，依托快手电商全面的销售数据，咱们可以更显然的识别平台中有爆款潜质的类目单品，从而擢升选品和订价智商的后果。况且通过流量整合及规模化运营，向商家提供笃定性的销售渠说念和销售链路，既造谣了商家在快手的筹画成本，也竣事了商品在平台的快速成交，为商家处治生意的贫苦。快手商城将在本次618大促中推出更多的营销玩法，来情愿用户购物和商家报单的需求。改日，咱们但愿泛货架场和内容场进一步深度有机结合，成为电生意务增长的可握续的驱能源，匡助更多商家，更高效地作念好全域筹画，激活更多的生意契机。

　　杰弗瑞分析师Thomas Chong：我的问题是对于公司线上营销业务的，快手在第一季度的线上营销收入取得了可以的增长，预测改日，公司线上营销收入增长的驱动成分是什么？

　　程一笑：第一季度，咱们的线上营销劳动收入达到了166.5亿，同比增长27.4%，咱们的表里轮回均取得了可喜的增长，咱们为客户提供了更好的营销处治决议，带来了eCPM（每千次展示可以获取的告白收入）的擢升，而这背后是因为咱们通过都集建模等设施，为客户提供了更深链路的计较滚动，并通过大模子带来的智能营销处治决议，为客户提供了全链路的提效才气。

　　预测改日，咱们合计线上营销收入的增长将主要依赖eCPM和告白投放量的擢升，卓绝是在eCPM上，咱们比较同行还有较大的擢起飞间。咱们将在深链路计较滚动方面为客户握续作念功，而这能带来更好的客户出价。基于大模子才气的智能营销处治决议，一经在智能化创意分娩、智能化营销投放和智能化互动相接方面取得了可以的收益。改日咱们还期待大模子能匡助咱们在用户价值相识和营销内容分发上竣事更大的打破。

　　告白投放量擢升方面，咱们将通过原生营销素材缔造，作念到原生营销内容和当然内容在流量上的协同，竣事的确的营销级内容，提高告白投放量的上限。一季度，外轮回原生营销素材投放破钞环比增长30%，占外轮回破钞的浸透率也在继续地擢升。

　　此外，咱们也发现了一些潜在的行业契机。在汽车行业，不少汽车品牌厂商看到了新线商场纷乱的消费后劲，而咱们汽车行业的品运效处治决议也带来了更多主机厂和后汽车商场的客户投放预算。在评释行业，咱们发现了快手中枢上风东说念主群，在任业评释和兴致课程等方面的需求，看到了同比更高增长的可能。在全媒资讯行业，咱们在前年底竣事了短剧行业的自建链路闭环筹画，也带来了付费短剧的营销破钞逐月增长。本年咱们有望复制小游戏和演义等行业，不仅能带来更好的用户体验和时长增长，也能积存更多的后链路数据，从而作念更精确的保举。总之，咱们将在行业细巧化运营、智能营销处治决议的迭代和算法优化等方面握续的发力，为客户带来更好的营销投放滚动。咱们也对本年竣事线上营销劳动收入同比增长越过行业颠倒有信心。

　　瑞银分析师Felix Liu：我的问题是对于公司的腹地活命业务。能否请照看层先容一下腹地活命业务最近的发达，以及咱们2024年的策略和叮咛？

　　程一笑：历程一年半的发展，咱们对于用户对腹地活命内容的需乞降喜好有了更深的相识，也到手考证了快手腹地活命在一些中枢城市的生意时势。对于业务的策略叮咛咱们也愈加显然，在消费成为经济增长的主能源，新线商场的用户消费后劲得以开释的大布景下，咱们但愿快手腹地活命在2024年能为商家带来更大的增长契机。

　　对于近期的发达，最初，在供给侧，咱们分行业握续优化商家商品供给，对中枢品类进行定点专项打破，2024年第一季度，日均动销商派别、商品数环比永别增长29%和38%。咱们握续推动多品类健康发展，一季度咱们借助寒假和春节节点，和旅行社以及OTA合作，极大丰富了酒旅品类的供给，借助快手的东说念主群和内容上风，打造了如唐山南湖旅游景区等标杆案例。 内容方面，咱们继续加大与优质达东说念主合作，通过平台多重策略，匡助达东说念主缩小成长周期，赋能创作家增收，孝顺优质内容生态。一季度分销达东说念主数环比增长32%，日均有用开播主播数环比增长62%。

　　在需求侧，咱们通过完善基础功能缔造、丰富营销玩法等，握续强化用户掀开腹地活命的心智，在擢升补贴后果的同期，坚握确立极致性价比心智。此外，握续夯实达东说念主和商家的践约才气，优化治理体体系和擢升平台治理的后果，擢升用户体验，一季过活均支付用户数同比增长近9倍。在平台匹配侧，通过公私域联动等技巧调度流量结构，从用户体验和交往价值两个维度优化腹地内容在保举流量的分派后果。快手腹地活命的直播和短视频的GPM（千次不雅当作交金额）环比握续增长，拉动一季度GMV（商品交往总和）的高速增长。

　　对于本年腹地活命业务的策略重心，一是行业化，咱们但愿结合不同的行业特质，去作念细巧化的运营，把到餐品类继续稳步作念大，对于到综和酒旅实行各别化的品类增长策略。二是在商品策略上，通过和劳动商的合作以及本人运营才气的加强，在擢升补贴后果的基础上，强化价钱心智，目的廉价有妙品，为用户提供极致性价比的商品。三是腹地劳动内容上要提质提量，尤其是提质，内容是咱们区别于货架最大的场所，亦然咱们能作念好这个业务的要道。独一把内容作念好，咱们才能获取更多用户消费研究腹地活命的内容，才能牵引商家和达东说念主为用户提供好的商品和劳动，进而竣事平台的用户和生意价值。

　　摩根士丹利分析师Alex Poon：我的问题是对于刚告示的新一轮的回购运筹帷幄，也便是改日三年会回购不越过160亿港币的股票。设定这一金额主要琢磨了哪些成分？以及奉行的时期会保握若何的节律？

　　金秉：咱们一直勤奋于为股东创造更多价值，在前年第一季度初次取得集团层面经调度利润净额转正之后，就立即告示了40亿港币的回购运筹帷幄，也获取了商场的认同。此外，咱们还结合联交所的新规，自前年12月18日启动奉行自动股份回购运筹帷幄，该运筹帷幄是40亿港币回购运筹帷幄的一部分，使得公司大致在联交所顺序的受戒指时间奉行回购动作。为止5月22日收盘，公司已累计使用回购金额约30.31亿港币，回购股份约6071万，约占总股本的1.7%。这彰显了咱们对于公司价值的信心和回馈股东的决心。

　　由于原40亿港币回购运筹帷幄将在本年6月股东大会到期，咱们向董事会请求了改日三年拟回购不越过160亿港币的新回购运筹帷幄。在现时商场环境下，这项新的回购运筹帷幄也彰显了咱们对公司价值的信心和回馈股东的决心。在制定该运筹帷幄时，咱们琢磨了公司的现款流景况、改日三年的利润、商场预期、现款储备等情况进行抽象判断。至于新运筹帷幄的内容奉行，咱们将结合成本商场环境抽象考量而定。公司将合理安排股份回购的节律和力度，不休擢升股东酬金。

　　中金公司分析师张雪晴：我的问题是对于东说念主工智能的，思请照看层共享一下公司在东说念主工智能大模子方面的发达。

　　程一笑：2024年第一季度，咱们稳步推动自研大模子各项性能的迭代擢升，况且加速大模子在各业务场景的诈骗。在模子性能擢升方面，咱们在预测验阶段数据和模子架构优化的基础上，通过响应、强化学习等方面的技能打破，使得咱们的1750亿规模大谈话模子在更新迭代后的抽象性能一经接近GPT 4.0的水平。

　　此外，近期咱们也推出了第一个多模态的大谈话模子。接下来我思重心向全球先容咱们的大模子在业务场景内的诈骗。本季度咱们明确了升级相识、作念好互动和探索生成的大模子诈骗策略，在全域大模子内容相识、东说念主工智能互动、生意场景的数字任与东说念主工智能生成内容等方面，均取得了可以的发达。

　　最初，在全域大模子内容相识方面，咱们的多模态大谈话模子能匡助咱们加深对短视频和直播内容的相识、计划区相识和用户行为的兴致探索，从而更好地进行当然内容、营销内容和电商内容的保举。在增多用户时长的同期，也带来的营销投放和电商GMV的擢升。

　　其次，在东说念主工智能互动方面，咱们聚焦“AI小快”的有用性，大幅擢升了回应准确性，并上线了多轮对话和图文功能。一季度，“AI小快”的用户浸透率取得了大幅的增长，单日使用“AI小快”的用户峰值越过150万，进一步增强了社区的互动属性。

　　终末，在生意场景的数字东说念主和东说念主工智能生成内容方面，咱们的大模子才气掩盖了短视频、直播和智能客服等多场景。东说念主工智能短视频居品能为客户提供短视频剧本制作、素材挖掘和自动投流才气。东说念主工智能数字东说念主直播能为客户提供7*24小时的臆造东说念主直播才气。而智能客服能匡助客户自动识别问题，并通过多轮对话来愈加灵通当然地处治各样咨商讨题。

　　大模子在以上场景的诈骗极大造谣了客户的获客成本，也给咱们带来了客户营销投放增量。一季度东说念主工智能生成内容直播和短视频素材单日破钞峰值打破了1000万。大模子和短视频以及直播业务场景的深度交融，也使得咱们愈加强项了在大模子上的研发插足，咱们也将在改日继续给全球带来更多的发达共享。（完）

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